4 июля 2024 года по благословению митрополита Уфимского и Башкортостанского Никона куратор Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению в ПФО Ольга Сергеевна Варганова провела обучающий семинар «Практические аспекты организации приходской социальной службы» для церковных социальных работников Башкортостанской митрополии в актовом зале Института развития образования Республики Башкортостан.
В ходе своего визита в Уфимскую епархию она ознакомилась с деятельностью епархиальных отделов социальной направленности и социальными проектами: Центр помощи бездомным во имя св. прав. Иоанна Кронштадтского (руководитель – митрофорный протоиерей Роман Хабибуллин), Отдел по противодействию наркомании и алкоголизму (руководитель – протоиерей Роман Тарасов), Сестричество милосердия во имя святой преподобномученицы великой княгини Елисаветы, Николо-вокзальный храм Уфы, где кормят всех обратившихся, вещевой склад «БлагоДарим».
Участниками семинара стали благочинные, настоятели приходов и их помощники по социальной работе, руководители профильных отделов, сестры милосердия.
Вначале Ольга Сергеевна рассказала коротко о своем богатом опыте церковной социальной деятельности в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах, о православной службе помощи «Милосердие», которую она создавала и возглавляла в Екатеринбурге, Пскове и Казани.
Ольга Сергеевна детально рассказала, как работает социальный проект на приходе, проанализировав этапы его реализации с самого начала и до возможных ошибок. Недостаточно только хотеть заниматься какой-либо благотворительной деятельностью. Дело должно быть актуально, то есть необходимо обществу в данный момент. К тому же важно четко формулировать свои цели и пути их достижения, анализируя потенциал своего прихода и ресурсы, чему очень способствует написание грантовых заявок. Помогает делу также знакомство с опытом работы и аналогичными благотворительными проектами других епархий.
Церковные социальные проекты должны быть основаны на православных принципах служения ближним и не дублировать помощь со стороны государства. Социальное служение – это своего рода миссионерство. Оно способствует духовному развитию тех, кто помогает, и возрождает традиции милосердия, которые были в нашем обществе.
Направления социальной работы: помощь просителям (продуктовая, вещевая, психологическая, а иногда и юридическая), работа с семьей, окормление социальных и медицинских учреждений (сестры милосердия – «мостик» между людьми и священниками), противоабортная деятельность (движение «За жизнь!»), помощь инвалидам, бездомным, алко- и наркозависимым, благотворительные акции, работа с детьми.
В любом деле важно и необходимо планирование с определением места и времени мероприятий, ответственных лиц за их проведение, ресурсов (имеющихся и требуемых), ожидаемых результатов и прогноза о том, что может помешать.
Вторым важным этапом в деле оказания помощи нуждающимся является привлечение ресурсов и добровольцев. На сегодняшний день есть церковные ресурсные центры, которые могут оказывать финансовую помощь просителям. Просьба должна быть проверена лично представителем прихода или профильного социального отдела епархии, куда обратился человек. После этого составляется прошение и через руководителя социального отдела епархии подается в данный центр (это могут быть средства на покупку лекарств, оплату каких-то необходимых услуг при условии, что человек действительно в этом нуждается и не имеет другого источника доходов).
Ресурсы могут быть привлечены через личные контакты, соцсети, сайт, рассылки, гранты, сторонние НКО, QR-коды, епархиальный социальный отдел, кружки для сбора пожертвований, акции («Корзина доброты», «Помоги собраться в школу», ко Дню пожилых людей и др.), увеличение узнаваемости, соглашение о скидках, благотворителей. Раз в неделю или в 10 дней в соцсетях проекта должен выкладываться пост о том, что нужны средства, помощники. Не надо стыдиться просить – за чужие день мы решаем проблемы общества! А очень часто в таких сетях выкладывают фотографии, как кормят, одевают, помогают, и все довольны. Вроде, и помощь не нужна…
Ольга Сергеевна представила две интернет-площадки. Первая https://mirom.help создана для помощи нуждающимся и поддержки церковных социальных инициатив Синодальным отделом по благотворительности Русской Православной Церкви. На платформе можно поддержать работу единой горячей линии социальной помощи Русской Православной Церкви. На эту линию может позвонить любой человек, попавший в тяжёлую жизненную ситуацию, из любого населённого пункта вне зависимости от гражданства, национальности и вероисповедания. Также на платформе вы можете поддержать благотворительные сборы проверенных церковных социальных организаций, которые помогают детям, пожилым людям, тяжелобольным.
Второй портал – https://www.miloserdie.help. Служба помощи «Милосердие» – крупнейшая православная социальная служба в России. Руководитель службы – епископ Верейский Пантелеимон, викарий Святейшего Патриарха Московского и всея Руси. При поддержке жертвователей служба ежегодно оказывает помощь не менее 30 000 людей. Горячая линия помощи – +7 800 70 70 222, работает круглосуточно. Звонок бесплатный для звонящего, даже при отрицательном балансе.
Что касается добровольцев, то для их привлечения и заинтересованности в социальной работе необходимо организовывать различные тематические курсы (кружок изучения Евангелия, первая медицинская помощь, шитье и т. д.). Основные человеческие ресурсы вовне прихода, а не в нем. На приходе как правило все и так загружены работой. Помогут листовки, буклеты, сарафанное радио, чаты.
Надо помнить, что благотворителей и добровольцев нужно удерживать и обязательно благодарить (письма, подарки). У добровольцев должен быть духовник, паломнические поездки, неформальное общение, совместный труд. Формы добровольческого служения – приходские группы милосердия, службы добровольцев, сестричества милосердия, братства социальной направленности.
Третий этап – это внешнее позиционирование, на которое не надо жалеть средств. Это название, логотип, форма, визитка, информационный стенд, социальные сети, отдельный номер телефона проекта. Всё это организует людей, привлекает к ним внимание, выводит церковную помощь на другой качественный уровень.
Чрезвычайно важно информационное сопровождение проектов. Это группа в мессенджере, социальные сети, местное телевидение, визитки, листовки, приходской листок, сайт. Социальное служение должно быть в повестке епархиального сайта и прессы.
Никакой церковный социальный проект невозможен без благословения настоятеля. Настоятель прихода согласовывает и утверждает все планы, бюджет, стратегию деятельности. Он приглашается на все мероприятия проекта, а также участвует в их проведении (беседы с добровольцами и подопечными, например).
Ольга Сергеевна дала общие рекомендации всем, кто занимается социальным служением: ознакомиться с Катехизисом, «Основами социальной концепции Русской Православной Церкви», «Основами социальной политики, права и государственного устройства, трудового и семейного законодательства РФ». Необходимую информацию и полезные вебинары можно найти на сайте Синодального отдела по церковной благотворительности https://www.diaconia.ru.
Юлия Кустикова,
фото автора